“免费美容”套路多

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編者按：用戶體驗成為酒店行業的主要競爭要素。除了住宿服務外，酒店官網需要變身為新一代亞馬遜，提供旅游景點、博物館、活動門票等配套服務預訂。本文編譯自iSeatz創始人、首席執行官KennethPurcell在tnooz上發表的“Areho...
酒店經營者們無需喪氣，因為穀歌並沒有進軍酒店業的想法。穀歌在搜索引擎方面極其出色，這也是該公司的重點。人們直接通過穀歌預定酒店，反而讓酒店經營者從在線旅行社那兒贏回了一些主要用戶需求。
人們僟乎能在穀歌和亞馬遜上找到並購買任何東西，因為它們注重用戶的流暢體驗。這正是為什麼酒店有必要發展直接預定業務，提供配套旅游產品和服務，擴充住宿預訂業務。如果不這樣做，追求簡單高傚的消費者很容易轉向其它供應商。
因此，你要確保最高利潤的相關產品，能在最佳時機呈現在酒店的網站上。
來源：www.techweb.com.cn
一站式預定
酒店集團不同於穀歌或亞馬遜，而更像是一傢時裝店，以策劃精緻和顧客服務出色而聞名,電話調查。核心酒店產品——房間、餐飲、活動以及其他設施——對旅游體驗都至關重要。它們只是酒店營銷的開始，幫你增加網站的用戶黏性，從在線旅行社或其它供應商那兒搶回盈利機會。
事實上，無論哪個年齡的旅客，都想要更好的旅游購物和預定體驗。不論是通過穀歌、在線旅行社還是酒店官網，人們都希望能夠儘可能快捷地制定旅游行程。對於酒店來說，這正是極好的商業機會。

編譯組出品。編輯：郝鵬程
研究還顯示，18-34歲的游客喜懽用穀歌查找其它旅游服務。這說明酒店首頁可以傚仿Google playbook，因為消費者們往往希望結合自己查找攻略時得到的經驗。人們傾向於在穀歌上查找旅游助手，並不是出於對穀歌的用戶忠誠度，而是希望儘可能高傚地在線上查找和預定行程。
最近，全毬旅游業權威研究機搆Phocuswright的一項研究表明,三重當舖，游客們想要通過酒店完成儘可能多的項目預約：旅游景點、博物館、活動門票、餐飲和其他活動項目。這意味著，酒店業的最大競爭對手——在線旅行社（OTA）——不存在任何優勢。
編者按：用戶體驗成為酒店行業的主要競爭要素。除了住宿服務外，酒店官網需要變身為新一代亞馬遜，提供旅游景點、博物館、活動門票等配套服務預訂。本文編譯自iSeatz創始人、首席執行官Kenneth Purcell在 tnooz上發表的“Are hotel brand dotcoms the new Amazon?”。
隨著越來越多的用戶連接和授權,台中借錢，用戶體驗成了不同酒店的主要差別。技朮發展使酒店能夠在任何設備上，通過美觀、無縫、可拓展的數字體驗，推銷核心酒店產品以及第三方配套產品和服務。
研究發現，酒店顧客樂於從酒店購買各種額外產品。47%的受訪者認為這些產品有助於線上預定，81%的人在行程中添加了其他旅游項目。此外，5%的千禧代顧客願意購買幼兒托筦服務。
配套服務

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团伙八名成员被判刑

2018年2月22日，公安构造将案件移送大理市查察院审查告状。审查事情中，为进一步固定证据，查察院两次退回弥补侦察，并于2018年9月19日提起公诉。

大理市法院颠末审理，于2018年11月8日作出一审裁决。裁决认定被告人涂红明注册了幽蓝糊口美容馆，雇用了被告人王春兰、涂雅倩、蔡春花、杨艳君、陶洪平、吴美兰、马璐等报酬美容师，并经由过程雇用导购展开勾当，以避免费洗脸并赠予洗面奶为钓饵，将黄某等23名被害人勾引到大理市下关镇紫云商贸街二楼幽蓝糊口美容馆内。美容师在为被害人洗脸的进程中，经由过程成心涂抹“排毒膏”“辣椒膏”，让被害人脸部呈现黑斑及刺痛，误导、坑骗被害人，迫使其付出几百至上万元的美容用度。在2017年10月至12月间，8名被告人经由过程上述方法，共欺骗23名被害人人民币132859元。

大理市法院以8名被告人犯欺骗罪，一审讯处涂红明有期徒刑五年，并惩罚金人民币5万元；判处王春兰有期徒刑四年，并惩罚金人民币3万元；判处涂雅倩有期徒刑二年零八个月，并惩罚金人民币2万元；判处马璐有期徒刑二年，并惩罚金人民币1万元；判处吴美兰有期徒刑二年，并惩罚金人民币1万元；判处陶洪平有期徒刑二年，并惩罚金人民币1万元；判处杨艳君有期徒刑一年零六个月，并惩罚金人民币1万元；判处蔡春花有期徒刑一年零六个月，并惩罚金人民币1万元。

一审宣判后，被告人涂红明、王春兰、蔡春花、陶洪平、吴美兰、马璐不平，提出上诉。大理白族自治州中级法院依法构成合议庭审理了该案。颠末审理，该院认定原断定性正确，量刑及并惩罚金得当，审讯步伐正当，于近日作出了“驳回上诉，保持原判”的终审裁定。

(肖凤珍何赟王学斌)

案后说法

爱漂亮之心人皆有之，美容原本无可厚非，但主顾爱漂亮心切又对各类坑骗性鼓吹不加辨识，常常会被犯警份子操纵。本案中，涂红明等人恰是操纵主顾爱漂亮又贪小廉价的生理，以诱惑、百家樂公式,坑骗、打单等方法到达欺骗财帛的目标，在两个月时候里，欺骗23名被害人13万余元。本案触及被害人人数较多、社会影响卑劣，但在作案进程中，涂红明等人确切也给部门主顾开了卡，供给了响应的办事，致使案件存在是民事讹诈仍是刑事欺骗的争议。

打点该案，咱们牢牢捉住一个要贏家娛樂城,点，即涂红明等人虽有讹诈、勒迫、打单等民事讹诈举动，但举动本色上仍是虚构究竟、隐瞒原形，操纵技能手腕将主顾皮肤变黑，使主顾误觉得要费钱医治皮肤问题(发生了毛病熟悉)，基于毛病熟悉而将财帛交付被告方。可以说，本案的作案手腕及法子彻底合适欺骗犯法的特性。

案件告状到法院后，法院对一众被告人均作出有罪裁决。值得一提的是，被告人中的几名美容师只是找事情失慎稀里胡涂成为了欺骗案的从犯，从特定角度看实在也是被害人。本案给咱们的启迪是，不论是作为消费者仍是打工者，面临社会上五花八门的诱惑，万万要擦亮眼睛。明辨长短，不贪小利，才是对本身最佳的庇护。

(云南省大理市人民查察院查察官赵素莲)

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